11:00-18:00 点検35+セット+ルームサービス+コスプレ届け他

今日は、Eさん(60代前半・高見沢俊彦似)とSさん(20代前半・初バイト)、Cさん(60代前半・元看護師)とZさん(20代後半・昔の森尾由美似)の勤務。私がフロントだった。

出勤すると十組足らずのお客様しか入室されておらず、一昨日も昨日も忙しくて死にそうな思いをしたので、今日だけはこのまま静かに仕事を終えられますように…と祈るような気持ちだった。

それでも宿泊明けの部屋へセットに入ると相変わらずゴミだらけで、宿泊のお客様方がお帰りになるまでは浮かばれない。

しかも、道産子は真冬にボッカボカの室内でアイスを食べる習性がある為か、ルームサービスのアイスやコンビニボックスのアイスが馬鹿売れで、食器下げや冷凍庫からのアイス出しに追われた。

おまけに今日は、コスプレの交換が多く「緑色の手術着を借りたけど、やっぱり医者の白衣にしてくれ」とか「スクール水着を借りたけど体操着のブルマが良かった」とか「OLよりやっぱナース」とかで、同じ部屋に2度3度衣装を届けることになり、客数は少なくても変に忙しかった。

終いにゃ「どっちでもいいじゃん!」とも思うが、コスプレをご希望の方には大事なことなんだろう。

昼休み明け、Cさんは洗面係を丸ごとやり忘れるという大失態を演じておきながら、笑って誤魔化すという荒技で上手く切り抜けられてしまい、嘆きながらも点検を続けていたら、点検を終えても部屋に鍵が掛からなかった。

それどころか、点検を終えるとモニター上でその部屋は”売り部屋”に切り替わるハズなのに”入室”に切り替わっているではないか!誰も居ないのに!驚いてすぐにフロントへ連絡した。システムの異常は今日も続く。

結局、鍵の掛からない部屋へお客様を入れるわけにはいかず、その部屋は売り止めになった。そんなのが2〜3部屋続いてテンパっている間に、お客様激増!売り部屋激減!の状態になっていて、ますますテンパった。

嗚呼それなのに15時過ぎに激増したお客様方が17時過ぎに一斉に帰り始め、うかうか廊下も歩いて居られない状態だ。セットをしてもセットをしても追いつかず、点検もままならず(泣)。

するとEさんに呼び止められた。「今、Sさんもセットするってさ。Sさんもモニター見て”こんなんなったらみかやんでも大変だ。うちなら死んじゃう”って言ってたら電話きて”セットして下さい”って言われてたから。Zさんにも電話行ったと思うよ」とのこと。

17時半からSさんとZさんもセットをしてくれて、EさんとCさんでベッドメイクをしてくれて、今日も命拾いした。

Eさん「いっつも思うけど、みかやんがフロントの時って有り得ない程お客さん入って来るよね。Sさんの時ならお客さんも寄りつかないのに」

Cさん「みかやんだらアゲマンなんだべさ。しゃははは!会社にとっては有り難い存在だべさ、お客さん入るんだもの」

みかやん「なんか…あんまり嬉しくないんですけど…」

ココで二年半働いた中で最もハードな3連チャンだった。

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